Numer 5/2008
- Szczegóły
- Stefan Myszkowski
- Kategoria: Numer 5/2008
Większość diagnostów SKP sumiennie sprawdza, czy czystość spalin emitowanych przez pojazdy spełnia określone dla nich wymagania, mimo że nieprecyzyjne, a nawet błędne przepisy nie ułatwiają tego zadania. Jednak część diagnostów nie jest chyba przekonana do celowości sprawdzania, czy wartość współczynnika lambda składu mieszanki ma wartość prawidłową, czy nie. Wątpiących autor stara się przekonać co do celowości tego pomiaru, a wszystkich poinformować, jakich wniosków nie powinno się wyciągać tylko na podstawie pomiaru wartości tego współczynnika.
- Szczegóły
- Maciej Matczak
- Kategoria: Numer 5/2008
Tworzenie lojalności to skomplikowany proces. Autor zajął się problemem „ulojalniania” poprzez tworzenie barier.
- Szczegóły
- Rafał Szczerbicki
- Kategoria: Numer 5/2008
Zgodnie z obowiązującymi przepisami do rejestracji lub zmiany charakteru działalności gospodarczej niezbędne jest określenie przedmiotu działalności gospodarczej wg Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD). W związku z tym, że od 1 stycznia 2008 r. weszło w życie nowe rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie PKD, pojawia się coraz więcej pytań dotyczących zmian wprowadzonych w klasyfikacji. Dlatego w artykule autor stara się przybliżyć ten temat.
- Szczegóły
- J. Rejsler
- Kategoria: Numer 5/2008
W tym odcinku odpowiedzi na pytania: Czy wobec standardów obowiązujących w firmach możliwe jest okazywanie indywidualności i cech wynikających z osobowości każdego człowieka? Czy w kontakcie z klientem możemy pokazać nasze „prawdziwe oblicze”? Czy firma pozwoli pracownikowi, aby obsługiwał klientów „po swojemu”?
- Szczegóły
- Stanisław Mikołaj Słupski
- Kategoria: Numer 5/2008
Celem naprawiającego samochód jest jak najszybsze znalezienie usterki, czyli postawienie prawidłowej diagnozy. Są dwa czynniki, które decydują o naszej pracy, a mianowicie: szybkość i trafność diagnozy. Jak nauczyć się szybkiego rozpoznawania przyczyn usterek? O tym w numerze.