- Szczegóły
- Rafał Dmowski
- Kategoria: Numer 9/2012
Czy mechanik powinien montować część, o której wie, że jest nietrwała, nie spełnia pewnych standardów lub jest niskiej jakości? Czy naprawa przeprowadzona z użyciem takich części będzie skuteczna? Czy klient będzie z zadowolony z takiej naprawy i czy poleci usługi warsztatu innym klientom? Czy właściciele warsztatów powinni narażać swój wizerunek rzetelnego usługodawcy? Autor odpowiada na te pytania w swoim artykule, opierając się na własnych doświadczeniach w stosowaniu części różnego pochodzenia.